Dans cet article je vous présent un concept est simple, mais pourtant fondamental. Et il est encore une fois contre intuitif quand démarre.

Le plus gros obstacle que vous aurez en business, c’est l’obscurité. Autrement dit, c’est d’être invisible et laisser les gens indifférents.

Et en général, il y a une seule raison à ça : un discours fade, mou et attendu. Des positions et des opinions qui essayent de satisfaire tout le monde.

Mais si tout le monde vous aime bien, en général c’est mauvais signe.

Si personne ne vous déteste, il y a probablement quelque chose à changer dans votre communication.

Parce que la seule manière d’avoir des gens qui vous adorent, c’est d’avoir d’autres personnes qui vous détestent.

Et la seule manière de faire ça, c’est d’avoir un positionnement tranché.

Et polariser le marché.

Polariser ça veut dire quoi ?

Ça veut dire qu’on va arrêter de vouloir plaire à tout le monde, mais choisir des valeurs, et aller à fond dedans.

C’est ce que fait Apple par exemple. Ils vendent les plus beaux produits du monde, mais ce sont aussi les plus chers.

Et ils font des choix hallucinants pour une entreprise de cette taille. Comme verrouiller complètement leurs systèmes et empêcher les utilisateurs de les utiliser comme ils veulent.

Ou supprimer des ports que tout le monde utilise (USB, prise jack, etc.) pour pousser les utilisateurs à changer de technologie.

Oui oui, même quand vous payez un téléphone 1700€, Apple ne vous autorise pasà installer ce que vous voulez dessus.

Les gens qui sont en dehors de la religion Apple détestent ça. Ceux qui sont à l’intérieur adorent, parce que ça rend l’utilisation de leurs produits totalement fluide.

(et j’en fait partie, j’ai un mini apple-store chez moi)

Quand Ryanair décide de faire la compagnie aérienne la moins chère du monde, il polarise. 

Et quand ils proposent l’idée de faire voyager les gens debout, le message c’est « On vend les tickets d’avion les moins chers du monde, mais ne vous attendez pas à plus. »

Quand on fait Blackhat Marketing, on assume, on polarise. On ne va pas vous apprendre à faire du marketing de contenu gentil.

Notre crédo, c’est l’utilisation de techniques borderlines pour augmenter son business. Comme la création de faux profils facebook, le scrapping d’emails, etc.

Certains nous détestent et considèrent que ce n’est pas éthique. D’autres nous adorent parce qu’ils ne voient ça nulle part ailleurs.

C’est ça polariser un marché. C’est quand vous ne laissez personne indifférent. C’est quand tout le monde a un avis sur vous, bon ou mauvais.

Plus vous pouvez polariser votre marché, plus cet effet va être fort. C’est-à-dire que les gens qui vous aiment vont vous adorer, et les gens qui vous détestent vont vous haïr

Mais ce qui est sûr, c’est que tout le monde va parler de vous.

Plus vous êtes clivant, plus vous êtes controversé, plus votre business sort de l’obscurité et a des chances de réussir.

Donc, comment faire concrètement ?

Il faut choisir ses valeurs et son positionnement.

Une astuce simple pour savoir si vos valeurs et votre positionnement sont bons, c’est d’essayer de dire l’inverse et voir si c’est stupide.

Votre valeur c’est de faire de produits de qualité et avoir un support client irréprochable ? L’inverse, c’est de faire des produits de mauvaise qualité et d’avoir un support client médiocre.
C’est stupide, donc ce n’est pas un vrai choix. Vous avez les mêmes promesses que tout le monde, vous êtes invisible.

Votre valeur, c’est, comme Ryanair, de vendre les produits les moins chers du monde, mais qui fonctionnent, même s’ils sont laids et inconfortables ?

L’inverse serait de vouloir faire des produits très chers, mais beaux et confortables (ce que fait Apple).

Ça sonne pas stupide, vous avez donc fait un vrai choix.
Et c’est un positionnement clivant.

Maintenant, il faut aller à fond dans ce choix, même si ça implique de faire du buzz en proposant aux gens de voyager debout dans vos avions.

En faisant ça, vous aurez des milliers de personnes qui adorent vos produits parce qu’ils peuvent enfin se les offrir.

Et vous aurez des milliers d’autres personnes qui vous détestent parce que vos produits sont moches et difficiles à utiliser.

Mais vous avez fait un choix, vous êtes positionné sur le marché, vous ne laissez personne indifférent.

Alors arrêtez de vouloir vendre de la qualité pour pas cher, personne n’est dupe.

Arrêtez de vendre des salades végétariennes à côté du rayon charcuterie.

Arrêtez d’essayer de plaire à tout le monde.

Faites des choix, et poussez-les jusqu’au bout.

C’est comme ça qu’on sort de l’obscurité et qu’on commence à être visible.

ghghghgh

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